Bom Bo Hotel

Nhân viên thái độ trịnh thượng, xuất hoá đơn sai số tiền khách gọi điện thì cáu gắt, mười mấy nghìn bạc không to tât nhưng thái độ lễ tân lồi lõm. Chụp thông tin khách để gửi hoá đơn qua email mà không giải thích được cho khách lý do tại sao xuất sai so với tiền thu của khách.

Cách ứng xử của bảo vệ quá kém! Không hỗ trợ khách hàng khi đến nhận phòng! Bắt khách phải đậu xe xuống tầng hầm trong khi khách đến chưa đem hành lý lên sảnh nhận phòng, khách hàng là người mang thai phải tự mang đồ lên sảnh! Cảm giác thật tệ!!! 7h15 phút, Ngày26/2/2026 phòng 305.

Hồi mấy năm trước ở thấy tạm ổn,bây giờ quay lại ở quá tệ luôn. Mức giá khá cao so với chất lượng tệ,nhân viên cũng tạm đc.gra giường siêu hôi và cũ,khăn tắm thì tưa hết các góc.máy lạnh thì ko lạnh kêu cạch cạch như máy cày,giường nệm cứng nằm tưởng trên tấm thớt. Quá là tệ luôn.🥹🥹🥹

Thái độ phục vụ lễ tân Tâm kém, khách gọi điện thoại để đặt phòng (hỏi giá, xin hình phòng) thì kêu khách tự lên facebook coi, lần đầu tiên thấy 1 khách sạn mà kêu khách tự coi như vậy, chưa nói xong thì tự cúp máy để nghe 1 cuộc điện thoại khác. Đặc biệt hơn là khách đã chuyển khoản thanh toán 100% tiền phòng trước khi check in và gửi hình chụp đã chuyển khoản, nhắn tin zalo nhưng không trả lời và báo khách chưa thanh toán.

Khách sạn nghiệp vụ thì kém bảo vệ thì thái độ trịch thượng , không hướng dẫn khách lên sảnh tỏ thái độ cọc cằng , đứng chống tay , khách sạn như vầy nên né ra

TV, máy lạnh, điện thoại cũ kĩ không xài được, nhưng phòng khá rộng, có chỗ ngâm bồn

Giá cao , phòng rộng nhưng không được sạch , drap giường có mùi , ks 3* mà không có buffet, thậm chí còn không có cafe, vị trí tốt

Giá phòng cao nhưng không xứng đáng. Giường mền gối như đồ hàng chơi em bé,nội thất cũ rỉ xét xuống cấp.2 sao là còn du di. Nên sửa sang đầu tư,còn không thì giá phòng chỉ đáng 300k chứ không phải 720k.